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title: "Webinar: O Poder da Empatia - Um quesito fundamental para inovação corporativa"
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# WEBINAR: O PODER DA EMPATIA - UM QUESITO FUNDAMENTAL PARA A INOVAÇÃO CORPORATIVA

**Como compreender os anseios mais profundos dos usuários e utilizar esse conhecimento para inovar produtos e serviços de forma assertiva.**

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### **Duração: aproximadamente 40 minutos. **

## Introdução

O poder da empatia para os negócios é muito maior do que parece. Ao olhar com os olhos do outro por um instante, ganha-se a capacidade de compreender anseios e desejos mais profundos dos clientes ou usuários e, ao conseguir atender às suas necessidades, é possível ser assertivo na comunicação e na prestação dos serviços ou no desenvolvimento dos produtos.

## Principais tópicos

- **O que é empatia e quais são os seus pilares?;**
- **A empatia e o ambiente corporativo;**
- **Por que a empatia genuína é boa para os negócios?;**
- **Como ativar a empatia na empresa;**
- **A abordagem da MJV e as ferramentas mais usadas.**

## Para quem é esse webinar?

Profissionais e gestores que buscam mudanças ferramentais e culturais para que a empatia faça parte das organizações na resolução de seus desafios internos e externos

 

## ApresentadorA

### Luna Paladino, Consultora de Inovação Sênior na MJV Technology & Innovation.

Mestre em Comportamento do Consumidor pela PUC-RJ (Neurociência do Consumo)

### Eu quero assistir este webinar de graça!

 

 

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