Meaningful Banking

Les banques misent sur la technologie pour se concentrer sur l’expérience client
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Que trouver dans cet ebook ?

Construisez une marque, pas une banque ! L’investissement en émotion + finances + technologie est en train de redonner du sens au marché financier.

Dans un monde où l’information est abondante, le client de la banque n’est déjà plus le même. Il n’y a pas la moindre chance d’attirer un client en lui faisant perdre son temps ou en ne résolvant pas correctement ses problèmes.

Chapitres

Chapitres 1 Votre banque est-elle attirante?
Chapitres 2 Le meaningful Banking
Chapitres 3 Bénéfices du processus
Chapitres 4 Misez sur une banque humanisée
Chapitres 5 La consommation a évolué
Chapitres 6 Utilisateurs vs. Argent
Chapitres 7 Fintechs: Dynamique du marché
Chapitres 8 Data + expérience client
Chapitres 9 Une marque, pas une banque
Chapitres 10 Cases de banques centrées client
Chapitres 11 Ne perdez pas vos clients

A propos de MJV

People Transforming Business

Depuis plus de 20 ans, MJV Innovation contribue à influencer l’innovation et à résoudre les problèmes auxquels se heurtent certaines des plus grandes entreprises mondiales. Avec des bureaux en Europe, aux États-Unis et en Amérique latine, le cabinet compte sur une équipe multidisciplinaire composée de plus de 700 professionnels répartis entre designers, ingénieurs, anthropologues, informaticiens, développeurs, entrepreneurs et bien plus encore. Nous croyons au travail collaboratif et appliquons les méthodologies de conception et de pensée agiles comme guide pour tous les projets que nous développons.

Les activités de MJV se composent de quatre piliers, en complète synergie:

L'innovation dans les entreprises: développement et mise en œuvre de solutions innovantes pour réduire les coûts, augmenter les profits et générer de nouveaux modèles commerciaux.

Consulting en technologie: Développement et implémentation de services personnalisés de Business Intelligence (BI), IT et Internet des objets.

Stratégie numérique: développement et mise en œuvre de la stratégie d'entreprise et de l'expérience utilisateur afin que "le fait d'être numérique" et la "pensée numérique" deviennent partie intégrante du modèle commercial.

Externalisation de profils professionnels: Affectation de professionnels d'UX, d'UI, de marketing et d’informatique comptant avec le soutien total du MJV en ce qui concerne le travail accompli et le contrôle de la qualité.