É muito comum que as plataformas digitais ainda sejam administradas como apoio ao mundo físico, não sendo considerados como partes principais da Estratégia Digital. É aí que a lógica muda: chegamos à Era dos Clientes: em termos de experiência digital, nada obterá sucesso sem que haja uma experiência fluida e clara. Saiba mais.
INTRODUÇÃO
Graças ao avanço da tecnologia, as experiências no mundo de hoje são digitais. Só no Brasil, foram identificados 168 milhões de smartphones, colocando nosso país em quinto lugar no ranking das maiores bases de smartphones do mundo. Confira nesse e-book como sua empresa pode se adaptar à Era digital, incentivando a paixão pela tecnologia e explorando melhorias nas experiências dos usuários (UX).
O QUE VOCÊ VAI LER NESSE LIVRO?
Boa leitura!
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